VIP客服经理服务的（）包括引导客户通过热线、网站自助办理；现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。
A:业务服务
B:业务代办
C:业务帮助
D:差异化服务
出自：电信业务技能

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