当客户毫无来由的发火时，你应该（）。
A:保持平静的语气
B:表达你对他们处境的理解
C:任凭客户发火，让他发泄
D:努力找客户发火的理由
E:低声下气，小心翼翼地迁就客户
出自：电信业务技能

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245629】个 (题库试题定时更新)