一个基于客户关系管理的呼叫中心系统工作模式,大致可以分为()三个结构。
A:客户互动平台、交易系统、客户情报平台
B:客户互动平台、分析系统、客户情报平台
C:客户关系平台、交易系统、客户情报平台
D:客户关系平台、分析系统、客户情报平台
出自:电信业务技能