定时工单查询中,如遇受理预约时间错误或用户申告,正确的做法为()
A:查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行
B:营业人员重新发单
C:查询到工单,直接要求撤单
D:当前时间段的工单全部取消预约
出自:电信业务技能