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在电话营销中,当话务员把产品介绍给客户后,有可能遭到客户的拒绝,此时要求话务员()
A:提出有针对性的建议
B:要有正确的心态,处理完异议后适时地尝试促成
C:判断客户是否会购买
D:调整心态,放弃此客户
出自:
电信业务技能
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