关于复述的目的,表述不正确的是()
A:向客户表明自己在听,并且听明白了客户所说的话
B:确认客户的需求
C:让客户不要再说了,都已经记录下来了,赶紧挂机吧
D:通过复述客户的意图,整理自己的思路
出自:电信业务技能