在呈现解决方案之前,我们必须了解听取呈现方案的客户群构成:有无外行客户、有无专业人士、()及哪些是决策
A:有无竞争对手
B:有无对手内线
C:有无领导支持
D:有无首倡者
出自:电信业务技能