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根据《广东省信访条例》规定，国家机关及其工作人员在处理信访事项过程中有下列（）情形，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A:对应当登记、转送、转交而未按规定登记、转送、转交的
B:推诿、敷衍、拖延信访事项办理，未在法定期限内办结信访事项或者答复、告知信访人的
C:对事实清楚，请求事由符合法律、法规或者其他有关规定的事项未予支持的
D:应当履行督查、督办职责而未履行的

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出自：普法考试

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