解决方案的关键是要与客户的需求密切结合，因此在编写解决方案之前，我们要准确地理解客户的以下需求：（）
A:客户的明确需求
B:需要解决的问题
C:达到的目的和意义
D:客户的个人需求
出自：电信业务技能

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