以下对来电接听的关键注意事项描述不正确的是()
A:接听及时,迅速
B:语言规范
C:电话里和客户沟通要用普通话交流,即使客户用方言销售顾问也要使普通话
D:转接电话时随时观察线路接通情况
出自:别克铜牌销售顾问岗位