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按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标,在满足顾客需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势,这属于( )。
A:差别化
B:标准化
C:专业化
D:简单化
出自:
助理营销师(国家职业资格三级)
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