导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中哪个欠妥当?()
A:对待其的处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理
B:在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解
C:不予理睬,按既定方案办
D:与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
出自:初级导游资格