由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,( )。
A:进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解
B:不要认为与己无关而草率行事
C:尽量采取弥补措施,努力完成接待计划
D:及时通知下一站,对日程做相应的调整
出自:初级导游资格