旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求（），对双方发生的民事争议进行处理的行为。
A:旅游行政管理部门
B:国家旅游局
C:旅游质量监督管理机构
D:旅游执法机构
E:工商行政管理部门
出自：初级导游资格

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