经营者提供商品或者服务有（）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者是接受服务的费用的一倍。
A:欺诈
B:被消费者投诉
C:违法经营
D:强迫消费者消费
出自：初级导游资格

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