由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应()。
A:分析变更的原因和可能造成的后果
B:迅速制订出应变计划并报告旅行社
C:与全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作
D:给予游客适当的物质补偿
E:安排替代景点进行游览
出自:初级导游资格