导游人员在导游活动过程中有（）情形的，扣除6分。
A:擅自增加或减少旅游项目
B:以明示或暗示的方式向旅游者索要小费
C:10人以上团队未打接待社社旗
D:讲解质量差或不讲解
E:擅自中止导游服务
出自：初级导游资格

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