游客在旅途中接到亲人病危的消息时,导游员的做法错误的是()
A:首先安慰客人,要客人不要紧张
B:协助客人与家人取得联系
C:协助办理分理签证、航班订座等手续。费用由旅行社负责
D:如需退团归国,要报告旅行社领导,按领导的指示与领队商量解决
出自:初级导游资格