在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时,导游人员的正确做法是()
A:站在旅游者一边,维护他们的正当权益
B:站在旅行社一边,维护导游人员所代表的旅行社的利益
C:站在旅行社和其他中国企业一边,保护国家利益
D:尽可能地争取中间立场
出自:初级导游资格