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下列（）情形，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上30000元以下罚款，并没收违法所得，情节严重，由省级旅游局吊销导游证并予以公告。
A:导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务
B:导游人员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
C:导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品
D:导游人员以明示或暗示的方式向旅游者索要小费

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出自：初级导游资格

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