电话营销工作中，对客户的问候语，即开场白非常重要，它是为了（）
A:鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。
B:让客户了解产品。
C:引起客户的注意和兴趣。
D:融入客户的世界，对营销工作胸有成竹。
出自：电信业务技能

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