关于服务说法正确的是（）。
A:服务的效果事先很难预料
B:客户购买服务没有风险
C:促销工作主要是要将服务“化无形为有形”
D:很难对服务的过程和最终结果进行准确的描述和展示
出自：电信业务技能

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