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营业人员与客户交流时，应当讲普通话，避免使用俚语和（），应使用正确的语法，要“请”字当头，“好”字结尾，做到“来有（）、问有（）、走有（）”，正确选项为：（）。
A:俗语、迎声、答声、送声
B:方言、欢迎声、解答声、告别声
C:方言、迎声、答声、送声
D:俗语、欢迎声、解答声、告别声

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出自：电信业务技能

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