营业人员自觉为客户扬其长而避其短,是对客户自尊心的保护,是对客户的尊重与认同,这体现了谈话礼仪内容的()。
A:善于提问
B:以客户习惯的方式交谈
C:认同与赞美
D:用委婉的语气与客户交谈
出自:电信业务技能