VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）
A:如果已经知道客户的要如何发问，客户经理可以直接帮客户把意思表达出来
B:一次只提问一个问题
C:开放式提问可以了解更多资讯
D:封闭式提问可以针对特定事项，了解是或否的答案
出自：电信业务技能

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