客户往往在投诉前考虑到投诉处理过程烦琐,而不愿意把更多的精力用于投诉上。这类客户属于()非投诉抱怨客户。
A:无所谓型
B:指望别人型
C:怕麻烦型
D:不相信会有结果型
出自:电信业务技能