客户投诉网络问题，如何挽留客户，做法错误的是（）
A:采用缓兵之计，先安抚客户情绪
B:迅速报给相关部门做网络测试和优化
C:建议客户在网络问题解决前，使用其他增值业务弥补
D:告诉客户我们网络没问题，是客户手机问题
出自：电信业务技能

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