（）是一个持续的沟通过程，管理者和员工聚在一起共同理解要完成什么工作，如何完成，工作如何朝期望的结果进行，以及工作最终完成后，是否实现了约定的绩效计划。
A:人员管理
B:部门管理
C:绩效管理
D:企业管理
出自：电信业务技能

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