对于那些本身是老板的领队,导游员可采用有理、有利、有礼有节和适当的方式与之斗争,下列说法不正确的是()。
A:有理,即指出其苛求已超出旅游合同确定的内容
B:有利,即选择有利于我方的一面进行斗争
C:有节,指言明后适可而止
D:有礼,指有礼貌
出自:初级导游资格