电话沟通中的主要障碍有()
A:恐惧、假定、迟钝、含糊、不满、自大、语意、地位、环境、年龄
B:恐惧、假定、迟钝、含糊、不满、自大、环境、年龄
C:恐惧、假定、迟钝、含糊、不满、地位、环境、年龄
D:恐惧、假定、不满、自大、声音、地位、环境、年龄
出自:电信业务技能