旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时,导游人员应采用( )等方法来消除或调整他们的情绪。
A:分析法
B:补偿法
C:激将法
D:转移注意力法
E:心理暗示法
出自:初级导游资格