对于倾听困难的投诉客户，投诉处理人员应该（）
A:猜测客户意思，并以开放式问题确认
B:不再过多解释
C:大声告知客户
D:猜测客户意思，并以封闭式问题确认
出自：电信业务技能

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245629】个 (题库试题定时更新)