转待装进行应急工程建设的客户，应实施客户二次改约操作，改约操作流程（）。
A:改约岗通过录音平台联系客户
B:客户认可改约，则在OSS中实施二次改约操作
C:如客户不认可改约，则继续做好用户侧跟踪并局内尽量协调工期
D:应急工程建设单不能按时完成，客户改约岗应再次联系客户沟通改约
出自：电信业务技能

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