持有（）的企业认为消费者具有一定的惰性，如果在营销活动中不对消费者进行有效的劝说或沟通，产品的销量会受到很大的影响。
A:推销观念
B:营销观念
C:客户观念
D:社会营销观念
出自：电信业务技能

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