导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除10分。
A:有损害国家利益和民族尊严的言行的
B:欺骗、胁迫旅游者消费的
C:诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的
D:未通过年审继续从事导游业务的
E:因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
出自：初级导游资格

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