对于产品质量的投诉可以分为两类:一类是一般性的产品质量投诉,另一类是()
A:一般性的服务质量投诉
B:一般性的产品性能投诉
C:重大性的产品质量投诉
D:重大性的服务质量投诉
出自:电信业务技能