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在电话营销中,面对客户存在的异议时,话务员应当适当运用一定的处理技巧,来化解异议,以下()是较为适用的处理技巧。
A:善用客户的观点
B:引用法
C:以退为进法
D:以上均正确
出自:
电信业务技能
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