导游服务泛指满足游客旅行游览需要所提供的引导活动，这一概念包含着（）等几层含义。
A:满足游客需要是导游服务的出发点
B:导游服务的行为特征是引导
C:导游服务能满足旅游者的精神需要，因为有一定的使用价值
D:导游服务表现方式有物化导游和人工导游两种
E:导游服务质量的高低起着标志性的作用
出自：初级导游资格

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