导游要做好导游讲解工作，必须要（）。
A:熟悉游客观赏的对象
B:了解游客
C:善于根据需要，运用恰当的方式、方法进行讲解
D:考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素
出自：初级导游资格

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