个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该()。
A:婉言拒绝,并说明理由
B:耐心解释,并请领队调解
C:如游客坚持,可协助与餐厅联系
D:告知餐费自理
E:告知综合服务费不退
出自:初级导游资格