发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()。
A:到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉
B:积极采取弥补措施
C:给予旅游者一定的物质补偿
D:与旅游团下榻的饭店联系客人是否已前往入住
出自:初级导游资格