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遣词造句委婉,亲切自然要求导游()
A:多用委婉、商量的句式,
B:不用命令式,切忌居高临下。
C:“刚才我讲的,你们都听懂了吗?”可改为“对我刚才讲得不够清楚的地方,请你们提出来。”
D:不说“现在我们出发”,而说:“我们现在是否可以出发了。”
出自:
初级导游资格
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