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导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言,让客人感觉温暖、文明、有修养。同时,导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到()。
A:文明有修养
B:礼貌有风度
C:爱国有程度
D:工作有劲头
E:恪守有信誉
出自:
初级导游资格
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