在长沙某四星级饭店住宿了一晚后,你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店,你作为地陪如何处理此事?()
A:应请全陪确认并告知游客,移住高于合同规定标准的饭店应交付原定饭店的退房费和房价差额;
B:将此情况汇报给旅行社有关领导;
C:向湖南通程大酒店落实住宿情况,核实住房;
D:向原住饭店说明情况,表示歉意。以便安排退房。
出自:初级导游资格