旅游消费中被投诉者的权利包括()。
A:有权与投诉者自行和解
B:有权放弃或变更投诉请求
C:有权依据事实,反驳投诉请求,提出申辩
D:有权按旅游投诉规定的条件、范围投诉
出自:初级导游资格