有一位新加坡游客到旅游景点商店买到一件贵重工艺品,到达宾馆后,经鉴定方知所买工艺品是一件赝品。他(她)找到导游员要求协助其退货,导游员应该如何办()
A:敷衍搪塞,称自己是在是没有时间
B:让其他旅游者陪同前往
C:必要时,可向旅游局质监所投诉。
D:如经权威部门鉴定确系售假,根据有关规定,应予以三倍赔偿
出自:初级导游资格