面对不合作的领队,导游员的处理方法是()。
A:采取适当措施,争取主动,避免被动
B:根据有理、有利、有节的原则,采取适当方式
C:坚持以理服人,不卑不亢,不与其当众冲突
D:在后续工作中尊重领队,争取其以后的合作
出自:初级导游资格