英国伦敦的导游培训大纲中指出：“对一个成功的导游员来说，比知识和性格更为重要的是：（）要高超，处理事情的能力要强，专业工作要精通。”
A:语言
B:知识
C:组织协调能力
D:导游技能
出自：初级导游资格

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