上午旅游时,团队中有几个客人自费在景区的餐馆中品尝了当地的风味小吃,因此决定不再用午餐,并要求导游员退还其已交纳的午餐部分。导游员应该怎么办?()
A:耐心向客人说明
B:根据旅游合同规定,单项费用一般不退
C:请示领导
D:可根据领导指示,酌情退款
出自:初级导游资格