游客的意见、要求、建议乃至投诉，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的（）作用。
A:连接内外
B:协调左右
C:承上启下
D:扩散作用
出自：初级导游资格

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